Ко има право?

Ограничена гаранција важи само за купца производа. За било какву тврдњу, у првом реду, обратите се дистрибутеру од кога је производ купљен.

Шта је покривено?

Наша гаранција покрива поправак, замену или повраћај било ког неисправног производа.

Трајање гаранције

Гарантни рок започиње од дана оригиналне пошиљке. Дивне серије производа има различите гаранције. Замена делова или производа под гаранцијом не продужава оригиналну гаранцију.

Ексклузије

(и) НОН-НСЗ производи, фалсификоване производе или производи купљени од неовлашћених дистрибутера или препродавача;
(ии) оштећења, оштећења или кварова узрокована модификовањем власника, покушавајући да се утврде или измене производ;
(иии) намерно уништавање, неправилна инсталација, неправилна напајања или друге неправилности узроковане људима;
(ив) Изложеност изузетно оштрим апликативним окружењима или било којим другим условима који прелазе оперативне границе, попут нормалног опсега употребе и температуре производа;
(в) било каква штета узрокована природним катастрофама.

Наша одговорност

У случају да се утврди да је производ оштећен ограничена гаранција, НСЗ ће се поправити или пружити бесплатну замену за производ или било који неисправан делови. Трошкови слања су одговорност купца.

Добијање гаранционе услуге

Да бисте имали право на гаранцију, морате да наведете НСЗ:
(и) доказ о куповини који указује на датум налога;
(ии) слика која показује проблем;
(иии) детаљан опис оштећења / грешке;
(ив) Контактирајте тиму за корисничку подршку.